Toshiba NB100 - Touchpad defekt? - Einsenden?

[Agent09]

Hallo,

ich habe vor kurzem ein Toshiba NB100-10Y über Ebay ersteigert.
Das Gerät war so gut wie neu (ca. 2-4 Tage in gebrauch).

Kaufdatum liegt im Mai, also besteht noch die volle Garantie.

Nun ist das Netbook angekommen und es scheint alles perfekt zu sein.
Nur das Touchpad macht einige Probleme:

1) Es ist nicht klatt (also gerade), sondern leicht gewölbt. Es schein so, als wären iwelche Teile darunter nicht richtig verbaut.
2) Beim leichten Berühren (für einen Klick) reagiert das Pad nicht.
3) man muss den Finger komplett waagerecht auf dem Pad haben, um den Mauszeiger bewegen zu können.
4) Bei etwas stärkerer Berührung, die für ein Feedback erforderlich ist, knackt das Pad leicht.

Das Touchpad funktioniert demnach nur eingeschränkt und im Vergleich zu meinem Toshiba Satellite M-40 Touchpad würde ich sagen, dass es kaputt ist.
Normal reichen kleine Bewegungen und Berührungen für eine Reaktion aus, desshalb kann es beim NB100 nicht anderst sein. Außerdem reicht normalerweise die Fingerspitze zum Steurn aus, ich brauche jedoch die komplette Größe eines Fingerabdrucks, um die Maus beim NB100 zu steuern.
Auch im MediaMarkt, wo ich das Gerät zuerst getestete habe schien es zu funktionieren.


Nun würde ich mich interessieren, ob es auch alternativen zum Einsenden an Toshiba gibt, denn ich möchte nicht mehr als 3 Wochen von meinem neuen Netbook getrennt sein.

Kümmern sich "Toshiba Werksvertretungen" auch um Reperaturen?

Wie würdet ihr an meiner Stelle nun handeln?
Einschicken? Mit dem Fehler leben? Ebay-Verkäufer kontaktieren?


MfG, Agent09

[Tom]

hallo

also leben würde ich damit nicht wollen

den ebay verkäufer wenn er privat ist darauf hin anzuschreiben macht wenig sinn und auch wenn er gewerblich ist müßte er ihn einsenden.

also am besten gleich zu einem Vertragspartner wie zb IME in Barbing

die rep sollte relativ einfach sein und nicht allzulange dauern

etwas das man sich bei so einem gerät auch mal überlegen sollte ist das thema garantieverlängerung ... so etwas wird von toshi angeboten
informiere dich mal das kann sehr lohnend sein

gruß
tom