Wie kann ich eine Recovery DVD erstellen?

[Renja]

Hallo,
ich habe den Toshiba Service angeschrieben, diese haben mich an die Hotline verwiesen. Diese habe ich mehrmals versucht zu erreichen- ohne Erfolg. Nach 54 Sekunden wird das Gespräch abgebrochen, obwohl ich noch niemanden gesprochen habe. In dem Benutzerhandbuch für das Toshiba Laptop Satellite A300/A300D steht nicht, wie man eine Recovery DVD erstellt.

Wer kann mir sagen, wie das geht- bevor ich vor Wut dieses Laptop aus dem Fenster schmeiße.

Ich möchte deshalb mein System "auffrischen", weil es öfters in letzter zeit abgestürzt ist, ich immer wieder auf Systemwiederherstellung gehen musste und nun nichts mehr aus dem Internet runterladen kann.

Ich war auch schon auf der Windows Homepage und habe meine ID Nummer- Key für das Betriebssystem Vista Home eingegeben, dort kommt aber immer nur, dass die ID Nummer falsch ist.

Und nun weiß ich natürlich nicht mehr, was ich überhaupt tun kann...

Vielleicht hat hier ja jemand eine Lösung.

Danke.

Renja

[Tom]

Hallo

also ich habe ca 20 Sekunden gebraucht um das passende Thema im Handbuch für den 300er zu finden.

Kapitel 3.8 bis 3.10 Optionen für die Systemwiederherstellung / erstellen von optischen Datenträgern für die Wiederherstellung

und auch gleich hintendran wie man sie dann benutzt.

a smile to you

Gruß
Tom

[Renja]

Zitat von Tom

Hallo

also ich habe ca 20 Sekunden gebraucht um das passende Thema im Handbuch für den 300er zu finden.

Kapitel 3.8 bis 3.10 Optionen für die Systemwiederherstellung / erstellen von optischen Datenträgern für die Wiederherstellung

und auch gleich hintendran wie man sie dann benutzt.

a smile to you

Gruß
Tom

Ich will aber KEINE Systemwiederherstellung machen, bzw. wie es auf Seite 3-9 steht.

1. Schalten sie den Computer aus.
2. Schalten sie den Computer ein. Wenn der Toshiba Bildschirm wiederholt angezeigt wird, drücken sie F8.
3. Das Menü erweiterte Boot Optionen wird angezeigt.
Wählen sie mithilfe der Pfeiltasten die Option Computer reparieren und drücken sie Enter.
4. Befolgen sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Schön, ich ahbe es bereits x-mal durchgespielt aber so das Problem nicht lösen können. Und ich konnte so auch keine Recovery CD erstellen.

Dann geht es auf der nächsten Seite weiter (ich werde jetzt nicht alles abtippen!).

1. Legen sie die Wiederherstellungs- Disc in das optische Laufwerk ein...

Ok, da hört es schon auf. Denn ich habe KEINE Wiederherstellungs- Disc und es war auch KEINE beigefügt gewesen.

Dann geht es so weiter...

Auf ihrem Datenlaufwerk SOLLTE der Ordner "Recovery Festplattenlauf" vorhanden sein. Dieser Ordner speichert Dateien, mit denen sie ihr System in den ursprünglichen Zustand (werkseitige Einstellungen) zurückversetzen können.....

Nun, bei mir existiert er nicht. Ich habe auch bereits unter Start "überall" gesucht und nichts gefunden.

Also, wie es nun möglich selber eine Recovery DVD zu erstellen?
Wer kann dieses groooooooooooße Geheimnis von Toshiba endlich lüften??
Oder wird es extra so gehandhabt, damit Toshiba zukünftig die Kundschaft verliert? Bei mir sind diese auf dem besten Weg!

[Tom]

ich glaube das war auf Seite 3.9
erstellen von optischen Datenträgern für die Wiederherstellung

steht da sogar beschrieben was du an Tasten zu drücken hast - werde ich hier jetzt nicht abtippen.
GGf hast du ein altes Handbuch
Lade dir die aktuelle version hier
[Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ]

Das ""Recovery Festplattenlauf"" ist eine versteckte Partition auf der Festplatte auf die du per explorer oder auch arbeitsplatz keinen zugriff hast - nur das beschriebene Programm kann das.

Dieser Satz wird nur erwähnt weil die Partiotion natürlich nicht da wäre wenn mal eine neue Festplatte rein gekommen ist.


Andere Hersteller legen auch keine CD's mehr bei - bei jedem Hersteller muß man sich seine CD's inzwischen selber brennen.
Was erwartet man denn bei den aktuellen Preisen ? Vor ein paar Jahren haben solche Geräte noch weit über 1000 € gekostet .... da waren solche spielereien möglich .
Service und Qualität kosten Geld - aber keiner will es bezahlen .
Geitz ist vieleicht doch nicht Geil ?

Entschuldigung ... ich finde es nur immer schlimm das die Leute sich Geräte zu Preisen wie am Kaugummiautomaten ziehen und sich dann über Service und Qualität beschweren.


Tom

[Renja]

Zitat von Tom

ich glaube das war auf Seite 3.9
erstellen von optischen Datenträgern für die Wiederherstellung

steht da sogar beschrieben was du an Tasten zu drücken hast - werde ich hier jetzt nicht abtippen.
GGf hast du ein altes Handbuch
Lade dir die aktuelle version hier
[Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ]

Das ""Recovery Festplattenlauf"" ist eine versteckte Partition auf der Festplatte auf die du per explorer oder auch arbeitsplatz keinen zugriff hast - nur das beschriebene Programm kann das.

Dieser Satz wird nur erwähnt weil die Partiotion natürlich nicht da wäre wenn mal eine neue Festplatte rein gekommen ist.


Andere Hersteller legen auch keine CD's mehr bei - bei jedem Hersteller muß man sich seine CD's inzwischen selber brennen.
Was erwartet man denn bei den aktuellen Preisen ? Vor ein paar Jahren haben solche Geräte noch weit über 1000 € gekostet .... da waren solche spielereien möglich .
Service und Qualität kosten Geld - aber keiner will es bezahlen .
Geitz ist vieleicht doch nicht Geil ?

Entschuldigung ... ich finde es nur immer schlimm das die Leute sich Geräte zu Preisen wie am Kaugummiautomaten ziehen und sich dann über Service und Qualität beschweren.


Tom

Hallo Tom,
mein Problem ist, ich kann nichts mehr runterladen und in meinem Handbuch steht es NICHT drin, wie ich eine Recovery CD erstellen kann. Jedenfalls ist es für mich als Laie nicht ersichtlich und da kann ich mir alle Toshiba Benutzerhandbücher dieser Welt durchlesen und leider ist auch die Hotline von Toshiba NICHT zu erreichen.
Ich kann nur an dieser Stelle raten- KEINE Toshiba Produkte zu kaufen! Es wird mit einem Service geworben, der nicht existiert!!!
Und ich erhalte KEINERLEI Hilfe, weder von Toshiba noch von diesem Toshiba Forum, wie ich eine Recovery CD erstellen kann.
Selbst Du möchstet die Tastenkombination NICHT verraten.

Und: Ich habe für dieses Gerät vor zwei Jahren 850 Euro gezahlt. Und das ist nicht wenig Geld. Es war mein gesamter Monatsgehalt und ja, ich bin nun wütend, weil erst zwei Jahre vergangen sind, ich nun arbeitslos bin, kein Geld habe um mir einen neuen PC zu kaufen und ich meine Bewerbungsunterlagen gerne erstellen und verschicken möchte!

Ich sehe aber, dass das mit dem Toshiba Gerät nicht möglich ist und das mir dieses Forum- außer Deine unnötigen und nicht hilfreichen Kommentare- auch nicht weiterhelfen.

So machst Du auch keine gute Werbung für Deine geliebten Toshiba- Produkte!

Herzlichen Glückwunsch!
Renja

[Tom]

hallo Renja

wie ich immer so schön sage : ich kann hier nur Rezepte geben - kochen kauen und schlucken muß wirklich jeder selber.
Was ich hier im Forum beantworte tue auch ich in meiner Freizeit und das obwohl ich normal Arbeiten gehe und eine IT Firma habe was für mich manchmal 16 Stunden Tage sind.
Deshalb sei nicht böse das ich hier nicht Taste für Taste schreibe die man drücken muß wenn man es nachlesen kann ... das sind 6 Seiten die man leider nicht kopieren kann.

Wenn du nichts laden kannst ist das auch nicht die Schuld von Toshiba oder dem Forum hier sondern ein Problem auf deinem Rechner.

um dir das 100 % richtige Handbuch oder einen Auszug daraus zur Verfügung zu stellen hättest du auch mal dein genaues Modell Posten müssen weil A300 / A300D gibt es bestimmt 20 unterschiedliche Modelle.

Ich habe dir aus einem Model den Text als PDF Datei hier hinterlegt.

Tom

[Tom]

und hier noch mal vorgekaut als Link dann geht es einfach als Webseite auf und man muß nichts downloaden

[Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ]

Tom

[Renja]

Tom, warum gibst Du bei diesen harten Job nicht einfach dieses Forum auf oder lässt Dich wenigstens von Toshiba dafür bezahlen?

Die PDF Datei funktioniert und Du wirst es mir sicherlich nicht glauben, aber in meinem Benutzerhandbuch A300/A300D steht nicht, so wie in der PDF Datei, wie man eine Recovery CD erstellt.

Tja, nur leider habe ich auf dem Windows Desktop kein Symbol mit Recovery Disc Creator und unter Start findet sich auch nichts. Habe auch zuvor bereits danach gesucht und unter Suche starten, findet sich auch nichts.

Da bin ich jetzt wohl mit dem Toshiba Produkt aufgeschmissen und es bleibt mir wohl nichts anderes übrigs, als mir das Betriebssystem zu kaufen.

Ich frage mich nur gerade, welche langen Tastenkombinationen man wohl für die Recovery CD Erstellung eingeben muss....es bleibt wahrscheinlich ein Rätsel, denn in der PDF Datei habe ich nichts darüber gefunden.

Aber warum einfach, wenn es auch schwierig geht- ist die Devise von Toshiba.

Habe übrigens eine Mail von der Toshiba Zentrale erhalten, da die Hotline nicht funktioniert, kann ich sie per Fax erreichen.
Nur blöd, wenn man gar keins hat und sich noch eins anschaffen müsste.

Soviel zum Service von Toshiba!

[Frank100]

Hallo Renja,

ich nim Tom mal etwas Arbeit ab. Hier ist der Downloadlink für den Recovery Disk Creator: [Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ]
(Datei wird nach 30 Tagen gelöscht).

Das Programm installieren, neu booten und Medien erstellen (sofern noch eine Recoverypartition besteht.)

Frank

P.S. Ich habe gelesen das Du nichts downloaden kannst, aber ein Freund/Kollege wird es doch können?

[Tom]

Frank

share cx funktioniert nicht - dein Link geht nicht

lad das Prog zu Rapid share hoch oder schick es mir per mail dann leg ich es hier auf den Server

Tom