X200 21L Bootet nicht 3 mal piepsen

[Vigor Dracul]

Hallo,

ich hab folgendes Problem mit meinem Satego X200 21L. Wenn ich ihn hochfahren will kommen 3 Piepser (etwa 1 Sekunde lang und im Abstand von einer Sekunde) aber der Bildschirm bleibt schwarz und der Computer fährt nicht hoch. (Der zweite Piepser ist etwas lauter als die anderen Beiden.)

Es wurde nichts an der Hard- oder Software seit dem letzten Bootvorgang verändert.

Irgendwelche Ideen?

Danke im voraus.

[Tom]

Hallo

da ich zur zeit nicht zuhause bin kann ich dir nur den Tip geben such dir mal Phoenix beep codes
die koennen dir schon mal was verraten.

als ersten tip auch einfach mal die kontakte der ram riegel mit isopropylalkohol 99% reinigen und es auch mal nur mit einem eingebauten ram versuchen

gruss
tom

[LouisX200]

Zitat von Vigor Dracul

Hallo,

ich hab folgendes Problem mit meinem Satego X200 21L. Wenn ich ihn hochfahren will kommen 3 Piepser (etwa 1 Sekunde lang und im Abstand von einer Sekunde) aber der Bildschirm bleibt schwarz und der Computer fährt nicht hoch. (Der zweite Piepser ist etwas lauter als die anderen Beiden.)

Es wurde nichts an der Hard- oder Software seit dem letzten Bootvorgang verändert.

Irgendwelche Ideen?

Danke im voraus.

Hallo Vigor,

ich habe exakt das selbe Problem. Habe das Notebook am Vortag ohne Probleme betrieben und es heute abend erneut einschalten wollen. Kurzes Anlaufen der HD, danach 3 Pieptöne (Der erste etwas leiser und die beiden folgenden lauter. Ich vermute, dass der erste Ton über den Systemlautsprecher kommt und die beiden folgenden über die Kardon-Boxen. Die Töne und Pausen sind gleich lang).

Habe bereits versucht, die Kontakte der RAM-Riegel wie beschrieben zu reinigen. Auch ein Start mit nur einem Riegel brachte keinen Erfolg.

Bin total ratlos, denn es wurde nichts verändert (Hard- bzw. Software). Da es sich sehr wahrscheinlich um einen Abbruch im BIOS-Selbsttest handelt, frage ich mich, ob man das BIOS zurücksetzen kann. Wer kann helfen, denn ich benötige dringend das Book für meine Arbeit...

Vielen Dank im voraus.

Gruß,
Louis

[sigmazero]

hey, also ich habe auch den x200 21L und ich kenne das problem, wenn ihr noch in der garantiezeit seid, sollte es kein problem sein. ihr müsst die toshiba hotline anrufen und die werden auch dann weiterhelfen. zum problem: es ist die grafikkarte. mir ist es zweimal innerhalb von einer woche passiert und ich war wirklich etwas sauer und ich denke, dass es sich hierbei eindeutig auf einen fabrikationsfehler handelt, deshalb würde ich unbedingt bei der toshiba hotline erzählen, wenn ihr keine garantie mehr habt, dass das ein oft auftretendes problem ist und dass ihr darum bittet, dass es auf kulanz gemacht wird, notfalls einen brief schreiben! das ganze kostet nämlich sonst um die 200 euro (19,90 einschicken, 69,90 reparaturpauschale und dann noch die graka dazu). also wer garantie hat sollte erstmal beruhig sein. Das Notebook sollte höchstens 5 Tage weg sein. Des Weiteren könnt ihr die Festplatten ausbauen und das notebook ohne losschicken.
lg sigma

[Tom]

Hallo

also ich kann mich der Info zur Garantie nur anschließen
wenn noch welche ist zum servicepartner einsenden.
ob es sich wirklich um einen Graka fehler handelt kann ich nicht sagen liegt aber im rahmen der möglichkeit das die GPU selber einen Fehler hat.
von der serie hatte ich noch nichts am Tisch deswegen noch keine erfahrungswerte.
Kulanz wird äußerst selten gewährt und auch der Hinweis auf serienehler wird strickt verneint.

gruß
tom

[Howie]

Hallo,

dieses Thema ist zwar schon etwas älter, würde ich aber noch nicht als Leiche zählen. Deshalb und weil ich exakt das selbe Problem habe, poste ich hier dennoch zwei Fragen.

Wenn die Grafikkarte defekt ist, was dieses Fehlerbild auch in anderen Foren bestätigt, kann man diese dann erneuern? Kann auch eine andere, bessere Grafikkarte verbaut werden? Wo finde ich ein Service-Manual, Oder weiss jemand, wie man an die Grafikkarte ran kommt?

Vielen schon mal im Voraus.

LG Howie

Ergänzung:
Laut diesem Forum lässt sich die Grafikkarte nicht upgraden oder entfernen, weil speziell für dieses Notebook gebaut ist...
[Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ]

[LouisX200]

Moin,

die Gra.Ka. kannst Du austauschen lassen. Gewährleistung bzw. Garantieansprüche sind hierbei natürlich zu berücksichtigen, ansonsten bezahlst Du die Party! Ich gehe mal davon aus, das es für den technisch versierten Nutzer auch möglich ist, das Bauteil zu tauschen. Aber Vorsicht! Bei einem SLI-Verband, sind beide Karten zu tauschen, da nicht ausgeschlossen werden kann, dass der Fehler sich auf beide Karten auswirkt.

Zum Thema Service der Firma Toshiba möchte ich nur so viel sagen:

Ich habe nun (nach 2 Monaten!!!) meinen Anwalt eingeschaltet, da sich mein Notebook seit April in den Händen von Toshiba (bzw. Subunternehmer) befindet und man wohl bis heute auf eine Grafikkarte wartet. Lieferdatum unbekannt...!!!

Ob ich das Experiment eingehen würde, mich bei Toshiba auf eine Reparatur (FREIWILLIG) einzulassen, brauche ich wohl an dieser Stelle nicht zu beantworten!

Abschließend möchte ich allerdings anmerken, dass ich an der Kompetenz der Techniker auf keinen Fall zweifle!!!

Es ist für mich nur unerklärlich, wie es ein Weltunternehmen wie Toshiba schafft, einen derart miserabelen Service abzuliefern! Hätte ich bis heute nicht 250 mal mit Toshiba (Ist ja eh nur ein Call-Center mit Leuten, die nebenbei Gummibärchen schlabbern und für QVC Heizdecken verkaufen) telefoniert (Bzw. mit RTS, dem Subunternehmen), wüsste ich bis jetzt nicht was mit meinem Book ist!!!

Eines steht aber fest! Toshiba hat einen zufriedenen Kunden weniger und ich werde alles tun, damit in meinem Familien-, Freundes, und Bekanntenkreis keiner unter diesem professionellen Service "leiden" darf!

Schade eigentlich!

[blade86]

Hallo an alle,

habe leidergottes heute auch das Problem: Rechner lief vorher super, dann wollte ich Ihn abends anmachen..... schwarzer Bildschirm, 3 Pieptöne (gleicher Abstand, 2. und 3. Ton lauter) und dannach passiert nix... hab RAM gewechselt - kein Erfolg. Nun habe ich in eurem Forum gelesen das es die Graka ist und bin jetzt schon verärgert was da sicherlich für Kosten auf mich zukommen. Garantie besteht keine mehr, da ich mir den Laptop Dezember 2007 gekauft habe. Wisst ihr nun, wie man am dümmsten vorgeht? Toshiba-Hotline anrufen und den Laptop einschicken? Auf was für Kosten kann man sich da einstellen? Sind die 200€ wie oben berichtet realistisch oder könnten es auch mehr sein? Kann man als technisch Begabter auch die Graka selber wechseln bzw. wie kann man an die Graka kommen(finde leider nix passendes dazu im Netz und hab auch ehrlich gesagt gerade keine Nerven dafür)? Wie sind eure Erfahrungsberichte (denn zumindest bin ich nicht der Einzigste mit diesem Problem)?

Viele Grüße

[Tom]

Hallo,

also inzwischen habe ich einige dieser Geräte in der Werkstatt gehabt.
1. man kann nur Karten aus einem X200 verwenden - andere passen nicht.
2. es gibt 2 versionen - eine Single und eine Dual Card - diese sind gegenseitig austauschbar.
3. Wenn von der Dualcard die on the Top Card einen Fehler hat oder entfernt wird und die untere Card ok ist hat das Gerät noch Bild das aber " zerhackt " und somit nicht nutzbar ist. Wenn die Untere Karte ausfällt hat man gar kein Bild mehr. Die Karten können einzeln getauscht werden.
4. Defekt war bisher immer ein Grafikchip - Hintergründe hierzu bei "Reparatur eines Grafikchips " hier im Forum
5. Ein versierter User kann die Karten zwar austauschen für eine Reparatur der Karte selber brauch man aber ein Reworksystem - siehe Artikel Rep......
siehe auch [Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ]

gruß
Tom

[alena]

Hallo,
ich bin kein Expert.
Ich habe mein Laptop Toschiba Satego x200 21L zur Media Markt Reparatur gebracht ,vorher 60€ Kostenvoranschlag bezahlt und ich sollte für defekte Grafikkarten 1120€ zahlen. NEEE.
Dann habe ich im Internet weiter gesucht,telefoniert und mein Toschiba Laptop mit Reparatur +Versand hat 317€ gekostet!!!
Kann ich nur emfehlen.Top und schnel und vor Weihnachten.
Falls Sie noch Telefon Nummer wegen Reparatur haben möchten,schreiben Sie kurz.

MFG A.