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Sie betrachten gerade: Windows 8 gelöscht, bitte um Hilfe!

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Alt 04.11.2013, 22:52
Member
 
Registriert seit: 06.07.2013
Beiträge: 17
Unglücklich Windows 8 gelöscht, bitte um Hilfe!

Hi,

ihr hattet mir hier schon viel geholfen was die Treiber anging für Win7
Hoffe ihr könnt mir diesmal auch helfen!
Eins vorweg eine Mail an den Support habe ich vorhin geschrieben und warte ab!

Kurz und Bündig:
- L850-1TE mit i7 etc etc.
- Notebook ist 4 Monate alt
- Win8 war vorinstalliert
- Hat mir nicht gefallen und habe Win7 drauf gemacht
- Habe bei der Installation sämtliche Partitionen gelöscht -.-
- Nun habe ich nicht mehr die Möglichkeit zurück zu wechseln
- Die Win7 Installation war ein rießiger Aufwand was die Treiber anging
- Trotz alle dem läuft das System nicht so recht flott
- Es ist auch nicht zugemüllt oder sonstiges

MEINE FRAGE:
Kann ich mit Hilfe der Garantie das Gerät einschicken damit ich es wieder im Werkszutand mit firschem Win8 zurückerhalte?
Habe ja schließlich dafür bezahlt aber eine Kopie oder sonstiges war leider nicht dabei...
Nächstes kleineres Problem ist das der Lüfter in den paar Monaten an Lautstärke zugenommen hat..

Das Gerät wird höchstens zur Videobearbeitung benutzt, Spiele werden keine darauf gespielt...kann doch nicht sein mit dem Lüfter..

Gruß Jan
Puppet1305 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.11.2013, 23:59
Moderator Bereich Hardware/Treiber
Moderator
 
Registriert seit: 02.12.2011
Beiträge: 1.033
Standard AW: Windows 8 gelöscht, bitte um Hilfe!

Hi,

mit dem vorinstallierten Windows, hätte es genug Backupmöglichkeiten, bzw Möglichkeiten einen Recoverydatenträger zu erstellen gegeben.

Wenn du das Gerät einsendest, wird die Bearbeitung wahrscheinlich kostenpflichtig.
Am besten wendest du dich an den Telefonsupport, vielleicht kannst du da Toshiba zur Kulanz bewegen.
(Telefonisch mach sich das besser als per Mail.)
SokarDW ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.11.2013, 11:26
Member
 
Registriert seit: 06.07.2013
Beiträge: 17
Standard AW: Windows 8 gelöscht, bitte um Hilfe!

Hmm ja scheint so

Wurde vom Service auf die Seite zur Recovery-DVD geleitet und soll nun 35€ blechen...finde ich schon eine Frecheit das man noch nicht mal eine CD mitgeliefert bekommt für den Notfall :/

Die Mitarbeiterrin meinte das es kein Problem sei damit das Notebook in den Werkszustand zu versetzen!
Funktioniert das? Ist auf dieser CD ein vollständiges Win8 drauf?
Habe ja keinerlei Recovery Partiotionen mehr etc.
Sie meinte das wäre eine spezielle CD von Toshiba und es gäbe auch keine Probleme mit den Treibern wie bei Win7.

Hätte ich mit einer normalen Win8 gekauften CD dann wieder diese Treiberprobleme? Wobei ich ja mit 35€ erheblich günstiger fahre als mit einem neuen Win8 von Amazon für 70-80€!

Gruß
Puppet1305 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.11.2013, 12:51
Moderator Bereich Hardware/Treiber
Moderator
 
Registriert seit: 02.12.2011
Beiträge: 1.033
Standard AW: Windows 8 gelöscht, bitte um Hilfe!

Die Recovery DVDs von Toshiba versetzen das Betriebsystem wieder in den Auslieferungszustand.
Inklusive Recoverypartition, Treibern, etc.
SokarDW ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.11.2013, 14:26
Member
 
Registriert seit: 06.07.2013
Beiträge: 17
Standard AW: Windows 8 gelöscht, bitte um Hilfe!

Sollte ich wenn ich die DVD habe, speziell Win7 irgendwie "löschen" oder habe ich die Option dann bei der Installation von Win8? Bei Win7 konnte man ja auch alles andere noch auf der Platte löschen!

Also Daten sichern, CD einlegen, Neustarten von CD installieren und dort dann Win7 von der Platte verbannen! Richtig?

Hab die Nase voll das irgendwas nicht funktioniert oder es hakt oder man dem i7-Aufkleber auf der Vorderseite nur wenig glauben schenken mag
Einfach alles so lassen wie es ist und nicht am System rumspielen!
Benötige ich dann nicht noch einen Key zur Aktivierung oder ist das schon implementiert in der DVD bzw. enthalten weil auf der Rückseite steht z.B.
kein Key oder ähnliches

Gruß und vielen vielen Dank schonmal!!
Puppet1305 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.11.2013, 17:00
Moderator Bereich Hardware/Treiber
Moderator
 
Registriert seit: 02.12.2011
Beiträge: 1.033
Standard AW: Windows 8 gelöscht, bitte um Hilfe!

Die Recovery wird dich fragen was gelöscht (bzw wiederhergestellt) werden soll. Einfach auf alles klicken.

Den Key nimmt die Recovery aus dem BIOS.
SokarDW ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.11.2013, 20:21
Member
 
Registriert seit: 06.07.2013
Beiträge: 17
Standard AW: Windows 8 gelöscht, bitte um Hilfe!

Okay also den Key kann ich nicht gelöscht haben
Ja ich nehm dann alles und kann gern nochmal hier berichten ob alles glatt ging!

Gruß Jan
Puppet1305 ist offline   Mit Zitat antworten
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