Windows 7 Reparaturinstallation im Tecra A11-127 Modell Nr. : PSE0E-00Y012GR

[Birnbaum01]

Hallo an Alle,
ich habe ein Problem zu meinem TECRA Notebook, Modell usw. siehe oben:
Mein Betriebssystem ist Windows 7 Professional 64 bit. Leider konnte ich das SP 1 von Windows 7 nicht installieren. Nach mehreren Rückfragen bei Microsoft support war das Ergebnis, daß ich eine Reparaturinstallation mittels CD durchführen soll. Da ich beim Kauf keine CD erhalten habe, habe ich auch bei TOSHIBA Europe GmbH Mobile Support nachgefragt. Das Ergebnis war:

"Um sicher zu stellen, dass der Fehler nicht an der momentan installierten Software oder Ihren momentanen Einstellungen liegt, bitten wir Sie einen vorher gesicherten Wiederherstellungspunkt zu benutzen (erreichbar über Start - Programme - Zubehör - Systemprogramme – Systemwiederherstellung).
Alternativ können Sie das Notebook starten und mit der Taste F8 die Recovery von Festplatte durchführen. Dafür wählen Sie die Option "Computer reparieren" und anschließend "Toshiba HDD Recovery" und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Bitte sichern Sie vorher all Ihre Daten auf einem externen Datenträger, da bei diesem Vorgang die Festplatte gelöscht wird und alle Ihre Daten verloren gehen werden."

Der erstgenannte Vorschlag ist nicht zu vollziehen, weil ich nicht weiß wann der Fehler entstanden ist. Den vorgeschlagene Reparaturversuch will ich nicht vornehmen, weil alle Daten der Festplatte gelöscht werden. Lieber will ich auf den SP 1 verzichten.
Meine Frage in diesem Forum ist gibt es keine andere Möglichkeit der Reparaturinstallation?
Ich bitte um Rückantwort, für die ich mich bedanke.
MfG
Birnbaum01

[Tom]

Hallo

eine Reparaturinstallation kannst du nur mit einer CD durchführen.
Aber auch hier solltest du sicherheitshalber vorher deine Daten sichern weil vieles schief gehen kann
Wo du die DVD herbekommst siehe mal hier im Forum in den Bereich recover.
[Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. ]

Am sichersten bist du aber wirklich mit dem Recover von Hdd - bei der Reparaturinstallation kann viel schief gehen.
Danach auch eigene Recover DVD brennen.

Tom