Frage zu Recovery

[Sleepy]

Hallo,

ich bekam vor ein paar Tagen von Windows Defender die Meldung, dass ich einen Trojaner habe. Hab versucht ihn zu entfernen, aber die Meldung bekam ich trotzdem wieder. Das gleiche mit Avira Antivir. Da ich lieber auf Nummer sicher gehen will, möchte ich meinen Laptop formatieren (habe einen Satellite A350). Ich bin aber leider ein absoluter PC Laie und habe null Ahnung :-(
Ich habe den Ordner HDDRecovery, im Handbuch steht ja auch ne kleine Anleitung dazu. Ich versteh nur den fünften Punkt nicht "... melden Sie sich als Benutzer mit ausreichenden Berechtigungen an." Was heisst das? Und brauch ich dafür eine CD/DVD? Eigentlich nicht, steht ja nichts drin davon. Und da steht noch, dass man vorher das BIOS auf die Standardeinstellungen zurücksetzen soll, wie mache ich das?
Der Trojaner befindet sich auf C:, ich habe Windows Vista.

Für Hilfe wäre ich echt dankbar!

LG, Sleepy

 

[Sleepy]

Kann mir keiner helfen? :-/

 

[Frank100]

Hallo Sleepy,

Du hast keine Recovery CDs/DVDs erstellt? :eek
Dann schau mal ob Du das Programm Toshiba Recovery Creator auf dem Lappi hast. Wenn nicht, kannst Du es bei Toshi herunter laden.
Mit diesem Programm kannst Du die CDs/DVDs erstellen.

Frank

 

[Tom]

Moin

also in einem Forum kann eine Antwort schon mal nen Moment dauern wir wohnen ja nicht hier.

Also erstens und nix anderes : sofort Recovery CD erstellen.
Als Info die Handbücher sind manchmal nicht aktuell ... lade dir das Aktuelle Handbuch für dein Gerät bei Toshiba runter und lies da nach wie es geht . Das ist im Buch sehr gut beschrieben deshalb erkläre ich es hier jetzt nicht.

Zweitens : ein sicherer Benutzer ist der Administrator ... den du bestimmt noch nicht getroffen hast
Nach dem einschalten immer wieder F8 drücken ... Dann geht irgendwann eine Auswahl auf.
Hier bitte den abgesicherten Modus wählen
Als Benutzer den Administrator
von dort aus kannst du dann wie im Handbuch beschrieben das Recover durchführen.

Drittens Finger weg vom BIOS!!

Handbuch findest du auch hier :
Support Homepage - Toshiba

Gruß
Tom

 

[Sleepy]

Hallo,

es hat alles gut geklappt, hab die dvds erstellt und dann formatiert, war auch gar nicht schwer

Danke für eure Antworten!

Liebe Grüße, Sleepy

 

[Bruno]

Das Toshiba HDD-Recovery ab der gesicherten Partition funktioniert folgendermassen:

Man schalte das Notebook mittels kurzem Druck auf den Power Button ein und beginne gleich darauf (noch bevor was zu sehen ist) mehrmals hintereinander F8 zu drücken. Anschliessend wähle man mit den Cursortasten "Computer reparieren" aus. Danach wird man nach der Tastatursprache und nach dem Administrator-Passwort gefragt. Als nächstes erscheinen noch 2 Warnmeldungen und ein weiterer Auswahlscreen. Dort wählt man die Option "Toshiba HDD Recovery" und von da an läuft alles automatisch.