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Carsten1972
Guest
Hallo,
ich habe gerade mit Toshiba meine erste schlechte Erfahrung gemacht und lache noch immer...
Ich besitze zwei S500-116. Vor einiger Zeit hatte ich bei einem einen Festplattendefekt, der völlig problemlos abgewickelt wurde (Vorabzusendung einer Festplatte, dann Rücksendung der defekten durch mich - kein Problem).
So dachte ich, dass ich den verlorenen Gummifuß nun in der noch 6 Monaten laufenden Garantie problemlos erhalten könne - falsch gedacht!
Toshiba angerufen, die machen wohl keine Garantieabwicklung mehr selbst, Verweis auf IME oder RTS. IME angerufen, dort Rufumleitung auf unbekannt, aber keiner geht hin. Mehrfach. Ok, IME angerufen, der nette Mensch am Telefon will zurückrufen und tut das auch innerhalb 15 Minuten.
Die Füße gibt es nicht! Es gibt nur ein komplettes Untergehäuse für knapp 40,--. Macht mir auch nichts, ist ja Garantie, wenn einfach ein Fuß abfällt und wenn Toshiba das gerne so zahlen will...
Schon wieder falsch gedacht: Gehäuseprobleme sind nie Garantie...
Ich breche noch immer zusammen!
ich habe gerade mit Toshiba meine erste schlechte Erfahrung gemacht und lache noch immer...
Ich besitze zwei S500-116. Vor einiger Zeit hatte ich bei einem einen Festplattendefekt, der völlig problemlos abgewickelt wurde (Vorabzusendung einer Festplatte, dann Rücksendung der defekten durch mich - kein Problem).
So dachte ich, dass ich den verlorenen Gummifuß nun in der noch 6 Monaten laufenden Garantie problemlos erhalten könne - falsch gedacht!
Toshiba angerufen, die machen wohl keine Garantieabwicklung mehr selbst, Verweis auf IME oder RTS. IME angerufen, dort Rufumleitung auf unbekannt, aber keiner geht hin. Mehrfach. Ok, IME angerufen, der nette Mensch am Telefon will zurückrufen und tut das auch innerhalb 15 Minuten.
Die Füße gibt es nicht! Es gibt nur ein komplettes Untergehäuse für knapp 40,--. Macht mir auch nichts, ist ja Garantie, wenn einfach ein Fuß abfällt und wenn Toshiba das gerne so zahlen will...
Schon wieder falsch gedacht: Gehäuseprobleme sind nie Garantie...
Ich breche noch immer zusammen!