G30-10E Qosmio Player Recovery CD

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Seb111

Member
Hallo,
irgendwie fehlt bei meinem Vista Ultimate die Funktion, eine Qosmio Player Recovery CD zu brennen. Habe das System gerade nochmal neu aufgesetzt mit der Original Toshiba Recovery DVD, aber nach wie vor kein Qosmio Player drauf und keine CD-Erstell-Funktion.
Wenn ich eine der beiden Tasten rechts neben dem Powerknopf drücke, fährt Vista hoch.:mad:

Der Toshiba Support hat mir am Telefon erzählt, nach dem Neuaufsetzen ist der Q Player da. Ist bei mir nicht der Fall!

Kann mir jemand so eine CD fürs G30 brennen und schicken oder als ISO per Download? Für die Unkosten komme ich auf!!
 
S

Seb111

Member
...danke für den Link.
War auf der Seite, werde aber nicht schlau, was ich da bekomme. Die Produkt Recovery DVD habe ich ja. Mein Problem ist, daß ich keine Qosmio Player Funktion habe, die möchte ich halt einfach nur nachinstallieren. Ist der denn optional und bei manchen Qosmios nicht drauf? Ich verstehe garnicht, was die mir da verkauft haben für 1800 Euro, denn instant on TV und DVD gucken ohne Windows geht bei mir nicht, von Anfang an nicht, das System war vorinstalliert. Also schicken die mir für 35 Euro denn den QPlayer, dieses Linux-Teil? Oder meine Recovery-DVD nochmal, wie ich sie schon habe?

Grüße
Seb
 
S

Seb111

Member
Hi Tom,

das Utiliy sagt: "Qosmio Player wurde nicht gefunden. Installieren Sie Qosmio Player erneut".
Aber womit denn? Der Qosmio Player ist bei Toshiba nicht downloadbar! Und der Telefonsupport erzählt mir, daß meine Recovery DVD den QPlayer wieder installiert. Aber er sagt doch, Player nicht gefunden!!!
Ich habe die 100 MB oder was Linux-Programmiersprache Qosmio Player Software nicht mit dabei. Und der Toshiba Support erklärt mir, sie liefern kein Qosmio aus ohne diese Funktionalität. Ich bin doch nicht behindert. Die Recovery DVD installiert keine versateckte Partition am Ende der Festplatte. Verstehst du das?

Grüße
Seb
 
Tom

Tom

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Hallo

Also normalerweise versetzt die Recovery das Gerät in den Neuzustand.
Also auch incl deinem Player.

hier mal eine Installation Reihenfolge


Component List Qosmio G30 PQG32

Contents and Installation order
for Windows VISTA


Qosmio G30 PQG32
driver\BIOS\G30_G73_310\English\p0038v310.exe
driver\Value Added Package\V1.0.11btn\english\setup.exe
driver\Button Support\7Btn_PQG32_PQF32\TBSbtnSt.exe
driver\Display Driver nVIDIA\n7.15.10.9752L\English\setup.exe
driver\Sound Driver\V6.10.5324\English\setup.exe
driver\Touchpad\V9.10 DIS13490\English\setup.exe
driver\Modem Driver\SM2173ALD07\english\setup.exe
driver\Wireless Network Driver Intel\v10.6.0.29-2\English\IMDGInst.exe
driver\Bluetooth Stack\v51001T_20061222\English\setup.exe
driver\Config Free\Ver7.00.23_for_Vista\English\setup.exe
driver\TV Tuner Driver\V2.0.0.61129 DIS13685\tuner.cmd
driver\Flashmedia Driver\V2.0.0.6A DIS13450\English\setup.exe
driver\SD Utilities\V1.6\English\setup.exe
driver\RAID Utility\V1.4.0.11\english\kraid.msi
driver\DVD Player\V8.0B06.108-6CH-HP-1215\English\setup.exe
driver\HD DVD Player\V3.51.06\English\setup.exe
driver\Ulead DVD Movie Factory\V5.51.0025.0 SE002\English\setup.exe
driver\Disc Creator\V2.0.0.4\English\ToDiscSetup.exe
driver\Acoustic Silencer\V2.00.02\English\setup.exe
driver\Remote Control Manager\V2.1.0.0\English\setup.exe


versuch mal folgende

http://support.toshiba-tro.de/tools/eula/calleula.asp?ID=61429

http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/dvdmf-20070731144350.zip

http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/dpuct-20091030104746.zip



sonst habe ich erst mal auch keine Idee mehr

gruß
Tom
 
S

Seb111

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... habe die Dateien installiert, das DVD-Update Tool sagt:"Es wurde keine Toshiba DVD-Player-Installation gefunden! Sie können nur eine bereits installierte Version aktualisieren."

Ich habe eine QPlayer CD .iso aus Australien bekommen, damit konnte ich den QPlayer installieren, Nr.1 im Menü Nur leider ist er fürs amerikanische G35, also in Englisch, was egal ist, aber er findet keine TV Sender, sicherlich wegen dem anderen Signal dort.

Also mich hat Toshiba wohl um den QPlayer geprellt. Da die mich am Telefon für blöd hinstellen, so ungefähr auf dem Niveau: wenn sie Ihr System recovern wollen, legen Sie zuerst Ihre Recovery-DVD ein usw., bleibt mir nichts anderes, als jemanden zu bitten, mir die CD aus seinem System heraus zu erstellen. Weil nachträglich installieren klappt ja. Ist auch nicht illegal, hat ja nichts mit Windows und Product Key zu tun. Ach so: als ich mich so vor einem Jahr schon mal darum gekümmert habe, hat mir Toshiba geschrieben, den QPlayer gibts für Vista noch nicht. :eekIch solle mich an Microsoft wenden und nachfragen, wann etwas in Sicht ist. :confused:Also ich zahle 1800 Euro für ein 4in1 System, wie die Werbung vollmundig verspricht und werde verarscht.:mad: Aber das nur nebenbei. Bitte helft mir!

Grüße Seb
 
Tom

Tom

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Hallo

du könntest noch mal auf der Us Seite .us oder in Canada suchen .ca
manchmal bin ich auch auf .com fündig geworden.
sind alles unabhängige Seiten von Toshiba . also auch unterschiedlicher Inhalt . Vieleicht hast du Glück.
Meine Möglichkeiten sind ausgeschöpft .... da steht der player auch nirgends zum Download.
hier wäre jetzt ggf mal ein anderer G30 User gefragt

Gruß
Tom
 
S

Seb111

Member
Hi,

auf Toshiba.com gibts: Qosmio Player Recovery CD version 4.4.2 ISO image(v4.4.2; 03-29-2007; 26.31M). Ist aber fürs G35. Läßt sich auf einem G30 installieren, Fernsehempfang funktioniert leider nicht, alles andere geht auf Englisch.

Jemand sonst noch Ideen? PN ist auch möglich...

Hat denn keiner ein G30?

Viele Grüße
Seb
 
Tom

Tom

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hallo

Siehe PN - sag bescheid wenn du es probiert hast.

Tom
 
S

Seb111

Member
also der Toshiba Support ist nicht doll, außer man hört gerne vorgefertigte Antworten oder steht darauf, gesagt zu bekommen, daß irgendetwas nicht sein kann.
Ein echter Dialog, so wie er hier im Forum selbstverständlich ist, kommt leider nicht zustande. Von Hilfe, so wie man sie hier bekommt, ganz zu schweigen!
Das ist natürlich alles meine subjektive Einzelmeinung, vielleicht ist es einfach nur dumm gelaufen, es geht hier nicht darum, Stimmung zu machen. Sind alles nur Menschen!
Fest steht, daß mein Gerät auch nach System-Recovery keine Software beinhaltete, so daß man ohne Windows hochzufahren Musik hören oder Fernsehen konnte.
"Wir würden doch kein Gerät ausliefern, wo diese Funktion fehlt" meinte Toshiba. "Legen Sie mal die Recovery-DVD ein und versetzen das System so in den Auslieferungszustand, dann haben Sie alles wieder drauf!"
Da war man auch vor dem Bemühen der Hotline drauf gekommen und gerade weil der Ausgangszustand nur das Windows Vista beinhaltete, also eine Diskrepanz zwischen dem, was man gemeint gekauft zu haben und dem, was man dann hat, besteht, ruft man zur Klärung an.
In diesem Sinne, bis die Tage liebe Elektronikfreunde!:)
 
Tom

Tom

Administrator , Homepage: , www.TN-Notebooks.de
Hallo

ich dachte das Problem ist seit Mitte November gelöst.


confused .....

Tom
 
Frank100

Frank100

Moderator Bereich Software
Teammitglied
Hallo Seb111,

nach dem ich Google totgegoogelt habe, habe ich folgendes herausgefunden.
Wenn das System neu aufgesetzt wird, wird der Player wohl in einer versteckten Partition abgelegt. Nach der Neuinstallation kann man über das Toshiba Recovery Tool den Player extra auf einer CD brennen. Ich weiß nicht ob das bei deiner Büchse zutrifft, aber ein Versuch ist es wert.

Frank
 
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